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Informativa Privacy – Form di contatto

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR")

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui BELLTIA S.r.l. tratta i dati personali forniti dagli utenti attraverso il form di contatto presente sul sito Belltia.it.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

BELLTIA S.r.l.
Via dei Colli della Farnesina, 68
00135 Roma (RM)
P. IVA 17314881008
E-mail: privacy@belltia.it

2. Dati trattati

Attraverso il form di contatto Belltia può raccogliere i seguenti dati personali forniti direttamente dall'utente:

  • nome;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono;
  • oggetto della richiesta;
  • contenuto del messaggio.

L'utente è invitato a non inserire nel campo libero del messaggio informazioni non necessarie alla gestione della richiesta e, in particolare, dati personali appartenenti a categorie particolari ai sensi dell'art. 9 del GDPR, quali informazioni relative alla salute, salvo che ciò sia strettamente necessario in relazione alla richiesta effettuata.

3. Finalità del trattamento

I dati personali forniti attraverso il form vengono trattati esclusivamente per:

  • ricevere e gestire la richiesta inviata dall'utente;
  • ricontattare l'utente utilizzando i recapiti forniti;
  • fornire le informazioni o l'assistenza richiesta;
  • gestire eventuali comunicazioni successive direttamente collegate alla richiesta ricevuta.

I dati forniti attraverso il form non saranno utilizzati per l'invio di newsletter o comunicazioni promozionali non richieste, salvo l'acquisizione di uno specifico consenso ove necessario.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento è effettuato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR quando necessario per dare seguito a una richiesta dell'interessato o per adottare misure precontrattuali richieste dallo stesso.

Ove la richiesta non abbia natura precontrattuale, il trattamento può essere effettuato sulla base del legittimo interesse di Belltia a ricevere, gestire e rispondere alle comunicazioni volontariamente inviate dagli utenti, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR, nel rispetto dei diritti e delle libertà dell'interessato.

Non è pertanto richiesto uno specifico consenso privacy per il trattamento dei dati strettamente necessario alla gestione della richiesta inviata dall'utente.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nel form è necessario per consentire a Belltia di ricevere e gestire correttamente la richiesta.

Il mancato conferimento dei dati necessari può rendere impossibile l'invio del form o impedire a Belltia di fornire una risposta.

6. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati vengono trattati prevalentemente mediante strumenti elettronici e informatici e sono accessibili esclusivamente a personale autorizzato e ai fornitori che necessitano di trattarli per l'erogazione dei relativi servizi.

Belltia adotta misure tecniche e organizzative adeguate finalizzate a proteggere i dati personali da perdita, distruzione, modifica, divulgazione o accesso non autorizzato.

7. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati, nei limiti necessari alle rispettive funzioni, da personale autorizzato da BELLTIA S.r.l. e da fornitori esterni che prestano servizi tecnici necessari al funzionamento del sito e alla gestione delle comunicazioni.

Tra questi possono rientrare:

  • LYNK S.r.l.s., quale fornitore dei servizi tecnologici e di hosting;
  • fornitori dell'infrastruttura data center utilizzata dal provider hosting;
  • Register.it, per i servizi di dominio e posta elettronica;
  • eventuali fornitori di assistenza tecnica e sicurezza informatica.

Ove previsto dalla normativa, i soggetti che trattano dati personali per conto di BELLTIA S.r.l. sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

I server utilizzati per l'hosting della piattaforma Belltia sono ubicati presso un data center Fastweb a Milano.

Belltia non vende i dati personali degli utenti a terzi.

8. Periodo di conservazione

I dati personali raccolti attraverso il form vengono conservati per il tempo necessario a gestire e concludere la richiesta dell'utente e le eventuali comunicazioni direttamente collegate alla stessa.

I dati potranno essere conservati per un periodo ulteriore qualora ciò sia necessario per adempiere a obblighi di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto.

9. Diritti dell'interessato

L'utente può esercitare, nei casi previsti dal GDPR:

  • il diritto di accesso ai propri dati personali;
  • il diritto di ottenere la rettifica dei dati inesatti;
  • il diritto alla cancellazione dei dati;
  • il diritto alla limitazione del trattamento;
  • il diritto alla portabilità dei dati, quando applicabile;
  • il diritto di opposizione al trattamento nei casi previsti dalla normativa;
  • il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Le richieste relative all'esercizio dei propri diritti possono essere inviate a: privacy@belltia.it.

10. Modifiche alla presente informativa

BELLTIA S.r.l. può aggiornare la presente informativa in conseguenza di modifiche normative, organizzative o tecnologiche.

La versione aggiornata sarà resa disponibile sul sito Belltia.it con indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.